Много информации

Как отменить подписку в Бери заряд

Бери заряд — это сервис аренды пауэрбанков, который можно использовать в многих городах России. Чтобы снять пауэрбанк из ячейки, необходимо оформить подписку, которая будет автоматически продлеваться после ее истечения. Однако, возможны ситуации, когда пользователь захочет отменить подписку. Ниже представлены шаги, которые нужно совершить для этого, а также информация об особых случаях.

  1. Шаг 1: Обратитесь в поддержку
  2. Шаг 2: Верните пауэрбанк вовремя
  3. Шаг 3: Отвяжите карту
  4. Шаг 4: Отмените подписку в Google Play
  5. Шаг 5: Оформите запрос на возврат
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Шаг 1: Обратитесь в поддержку

Если у вас возникли вопросы, связанные с подпиской или вы хотите ее отменить, вы можете обратиться в службу поддержки сервиса. Для этого есть несколько вариантов: можно позвонить по номеру телефона 8 800 555-04-96 или отправить сообщение в чат в приложении.

Шаг 2: Верните пауэрбанк вовремя

Если вы арендуете пауэрбанк, а потом не успеваете вернуть его вовремя, то с вашей карты будет списана оплата за суточную аренду в размере 100 рублей. Чтобы этого избежать, следите за временем аренды и своевременно возвращайте пауэрбанк.

Шаг 3: Отвяжите карту

Если вы хотите полностью удалить свою карту из приложения Бери заряд, то на данный момент это невозможно. Тем не менее, вы можете удалить данные карты из своего профиля в приложении, чтобы они не использовались автоматически при оформлении новой подписки.

Шаг 4: Отмените подписку в Google Play

Если вы оформили подписку через Google Play, то отменить ее можно следующим образом:

  1. Откройте приложение Google Play на своем устройстве.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  3. Выберите «Платежи и подписки» > «Подписки».
  4. Выберите нужную подписку.
  5. Нажмите «Отменить подписку».
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отмену подписки.

Шаг 5: Оформите запрос на возврат

Если вам были списаны деньги за подписку, которую вы уже отменили, или если вы не довольны сервисом и хотите вернуть деньги, вы можете оформить запрос на возврат через Google Play. Для этого нужно:

  1. Открыть приложение Google Play на своем устройстве.
  2. Открыть меню «Платежи и подписки» > «Заказы».
  3. Выбрать нужный заказ и нажать на кнопку «Вернуть».
  4. Следовать инструкциям на экране, чтобы подать запрос на возврат.

Полезные советы

  • Следите за временем аренды пауэрбанка и возвращайте его вовремя, чтобы избежать дополнительных расходов.
  • Если у вас возникли проблемы с подпиской или списанием средств, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки сервиса.
  • Отмененная подписка не дает автоматического права на возврат денег, поэтому будьте внимательны при оформлении подписки и внимательно изучайте условия.
  • Если вы оформляете подписку через Google Play, запомните, что вы можете отменить подписку только через этот сервис.

Выводы

Сервис Бери заряд очень удобен для тех, кто часто находится в пути и нуждается в дополнительном заряде для своего телефона. Однако, при использовании сервиса возможны непредвиденные ситуации, требующие отмены подписки или возврата денег. Следуйте описанным выше шагам, чтобы решить свою проблему и избежать дополнительных расходов.

^